تعليمات حذف البيانات

إزالة حساب تواصل اجتماعي مربوط

1. سجّل الدخول إلى PostNexa وافتح مشروعك ← إعدادات المشروع.
2. في ربط المنصات، اضغط فصل بجوار المنصة (Facebook أو Instagram أو Threads أو TikTok أو LinkedIn أو X أو Telegram).
3. تُحذف رموز الوصول ومعرّفات الحسابات المخزَّنة فوراً وبصورة نهائية.

يمكنك أيضاً إلغاء تفويض PostNexa من جهة المنصة، مثلاً: Facebook: الإعدادات والخصوصية ← الإعدادات ← عمليات تكامل الأعمال (أو التطبيقات ومواقع الويب)؛ Instagram: الإعدادات ← أذونات مواقع الويب ← التطبيقات ومواقع الويب؛ Threads: الإعدادات ← المزيد من الإعدادات ← أذونات مواقع الويب؛ TikTok: الإعدادات والخصوصية ← الأمان والأذونات ← أذونات التطبيقات والخدمات؛ LinkedIn: الإعدادات والخصوصية ← خصوصية البيانات ← الخدمات المسموح بها؛ X: الإعدادات والخصوصية ← الأمان والوصول إلى الحساب ← التطبيقات والجلسات ← التطبيقات المتصلة؛ Telegram: أزِل البوت من مشرفي قناتك، أو ألغِ رمز الوصول الخاص به عبر @BotFather. وبمجرد الإلغاء تتوقف رموز الوصول المخزَّنة لدينا عن العمل؛ والفصل داخل PostNexa يمحوها فضلاً عن ذلك.

حذف حسابك بالكامل

1. سجّل الدخول ← إعدادات الحساب ← منطقة الخطر ← حذف الحساب.
2. قبل حذف أي شيء، يُعرض عليك ما سيحدث للتوكنات غير المستخدمة (تُجمَّد) ولأي دين (يبقى مرتبطاً برقمك)، ويُطلب منك قبول كل بند.
3. يزيل هذا الإجراء ملفك الشخصي ويفصل بياناتك عن الخدمة؛ وتُحذف رموز الوصول المشفّرة الخاصة بالمنصات في مشاريعك.
4. تبقى الفواتير الصادرة لك وأدلة بلدك المسجّلة معها المدة التي يفرضها قانون الضرائب، كما تشرح سياسة الخصوصية.

الحذف عبر البريد الإلكتروني

إذا تعذّر عليك تسجيل الدخول، فأرسل طلب حذف من البريد الإلكتروني أو رقم WhatsApp المرتبط بحسابك إلى support@postnexa.io. ونؤكد إتمام الحذف خلال 30 يوماً. ويتولى العنوان نفسه طلبات الإزالة من قائمة الانتظار.